Política de privacidade
Em vigor desde 10 de outubro de 2026.
Em poucas palavras
- Pedimos só o necessário: e-mail, nome, um nome público e o que você relata.
- Seu perfil sensorial é opcional, só é guardado com sua autorização e nunca aparece para outras pessoas. Você apaga quando quiser.
- Seus relatos são públicos, com seu nome público. Seu e-mail e seu nome não aparecem.
- Não vendemos dados, não mostramos anúncios e não usamos ferramentas de rastreamento.
- Você pode ver, corrigir e apagar seus dados, inclusive a conta inteira, no próprio site.
1. Quem cuida dos seus dados
O Mapa Sensorial (“como é lá?”) é um projeto colaborativo e sem fins lucrativos, mantido por Léo Muller, pessoa física, responsável pelo tratamento dos dados pessoais (o “controlador”, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Para qualquer assunto sobre seus dados, inclusive para exercer seus direitos, escreva para contato@mapasensorial.org. Esse é o canal de atendimento do encarregado pelo tratamento de dados pessoais do projeto.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você nos informa ao usar o site e alguns dados técnicos:
- Conta: e-mail (para entrar com o código que enviamos), nome, nome público (um apelido ou primeiro nome, que aparece nos relatos) e o avatar escolhido.
- Perfil sensorial (opcional): os estímulos a que você é mais sensível (som, luz, cheiro, lotação, visual, temperatura) e a data em que você autorizou guardá-los. Veja a seção 4.
- Relatos: os níveis de cada estímulo no lugar, se é sempre assim, a data e o horário da visita (se você informar) e os textos “O que esperar” e “Comentário”.
- Lugares adicionados: nome, tipo, endereço e localização do lugar, e o registro de qual conta o adicionou.
- Denúncias: o motivo informado e qual conta fez a denúncia.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e horários de acesso, registrados automaticamente pelos serviços de hospedagem e de login para o site funcionar com segurança.
Não pedimos documentos, telefone, endereço, data de nascimento nem diagnóstico. Não acessamos a localização do seu aparelho. Para entrar no site não existe senha.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Para quê | Quais dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e manter sua conta e enviar o código de acesso | E-mail, nome, nome público, avatar | Execução do serviço que você pediu (art. 7º, V) |
| Publicar seus relatos e os lugares que você adiciona | Relatos, lugares, nome público, avatar | Execução do serviço (art. 7º, V) |
| Personalizar a busca e o melhor horário pelo seu perfil sensorial | Perfil sensorial | Seu consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| Moderar conteúdo, limitar envios e evitar abusos (como e-mails descartáveis) | Relatos, denúncias, e-mail, dados técnicos | Legítimo interesse em manter o site seguro e confiável (art. 7º, IX) |
| Manter o site funcionando e investigar falhas ou ataques | Dados técnicos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais ou ordens de autoridades | Os dados exigidos | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Os e-mails que enviamos servem só para o acesso à conta. Não enviamos propaganda nem newsletter.
4. Perfil sensorial: dado sensível
Saber a que estímulos uma pessoa é sensível pode indicar uma condição de saúde, como autismo ou TDAH. Por isso tratamos o perfil sensorial como dado pessoal sensível (LGPD, art. 5º, II e art. 11) e com cuidados extras:
- Ele é opcional. Sem perfil, você usa o site normalmente e pode escolher os filtros de sensibilidade a cada busca, sem guardar nada.
- Só é guardado com sua autorização própria, numa caixa separada do aceite destes termos. Registramos a data dessa autorização.
- É usado apenas para ordenar a busca pelos lugares mais confortáveis para você e calcular o melhor horário. Não serve para nenhuma outra finalidade.
- Nunca aparece para outras pessoas, não vai junto dos seus relatos e não entra no endereço (URL) das páginas.
- Não é compartilhado com ninguém, além do serviço de banco de dados (seção 6).
- Você pode retirar a autorização a qualquer momento, apagando o perfil em Meu perfil sensorial ou na página da sua conta. O perfil e o registro da autorização são apagados na hora.
Os relatos falam do lugar (por exemplo, “o som estava alto”), não de quem relata, e não contêm o seu perfil.
5. O que é público e o que não é
Qualquer pessoa pode ver, mesmo sem conta: seus relatos (níveis, data e horário da visita e textos), junto do seu nome público e do seu avatar, e os lugares adicionados ao mapa.
Ninguém mais vê: seu e-mail, seu nome, seu perfil sensorial, as denúncias que você fez e quais lugares você adicionou. Pessoas da moderação podem ver as denúncias e os relatos denunciados para decidir sobre eles.
Não coloque nos textos dos relatos informações pessoais suas ou de outras pessoas. O site bloqueia e-mails, telefones, documentos e links, mas o cuidado também é seu.
6. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos nem alugamos dados, e não há anúncios no site. Para funcionar, o site usa estes serviços, que tratam dados em nosso nome e seguindo nossas instruções (os “operadores”):
- Supabase: banco de dados e login. Guarda os dados da conta, o perfil sensorial, os relatos e as denúncias, em servidores em São Paulo, Brasil.
- Vercel: hospedagem do site. Processa as páginas e as ações que você faz no site e registra dados técnicos de acesso.
- Resend: envio do e-mail com o código de acesso. Recebe seu endereço de e-mail.
- OpenFreeMap: imagens do mapa. Ao carregar o mapa, seu navegador pede as imagens diretamente a esse serviço, que recebe o endereço IP, mas nenhum dado da sua conta.
Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente, limitando ao que for exigido.
7. Transferência internacional
O banco de dados fica no Brasil, mas Vercel, Resend e OpenFreeMap podem processar dados em servidores fora do país, como nos Estados Unidos e na Europa. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e se apoiam nas garantias contratuais de proteção de dados oferecidas por esses serviços.
9. Por quanto tempo guardamos
- Conta e relatos: enquanto a conta existir. Você pode apagar relatos um a um, a qualquer momento.
- Perfil sensorial: até você apagá-lo ou apagar a conta.
- Ao apagar a conta: e-mail, nome, nome público, avatar, perfil sensorial e todos os seus relatos são apagados na hora. As denúncias que você fez e os lugares que você adicionou continuam no site, mas sem ligação com você.
- Dados técnicos: pelo tempo em que os serviços de hospedagem e de login guardam seus registros, em geral alguns dias ou semanas.
- Cópias de segurança: dados apagados podem continuar por um período curto nas cópias de segurança automáticas do banco de dados, até serem substituídas.
Podemos guardar dados por mais tempo quando a lei exigir ou para nos defender em processos.
10. Seus direitos e como exercê-los
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões tomadas só com base em tratamento automatizado.
Muita coisa você mesmo resolve no próprio site: na sua conta você muda o nome público e o avatar, vê e apaga seus relatos e apaga a conta inteira; em Meu perfil sensorial você muda ou apaga o perfil.
Para os outros pedidos, escreva para contato@mapasensorial.org a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Segurança
Algumas medidas que usamos para proteger seus dados:
- conexão criptografada (HTTPS) em todo o site;
- login sem senha, por código enviado ao seu e-mail;
- regras no banco de dados que permitem a cada pessoa ver e alterar só os próprios dados privados;
- acesso administrativo restrito ao responsável pelo projeto.
Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD, como manda a lei.
12. Idade mínima
Para criar uma conta é preciso ter 18 anos ou mais. Qualquer pessoa pode consultar o mapa e os relatos sem conta. Se soubermos que uma conta pertence a alguém com menos de 18 anos, ela será apagada.
13. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra quando a versão atual passou a valer. Se uma mudança afetar o uso do seu perfil sensorial ou outro ponto importante, avisaremos no site ou por e-mail e, quando a lei exigir, pediremos sua autorização de novo.
Veja também os Termos de uso.